Tvorba internetových stránek a e-shopů
Použitelnost
30.1. 2009Použitelnost není nic jiného než uživatelská vstřícnost stránek k návštěvníkům. Lidé dávají přednost webům, které jsou jednodušší na ovládání. Stále více webových stránek nabízí podobné, i když ne zcela identické služby. S použitelností úzce souvisí také tzv. informační architektura. Týká se strukturování informací a obsahu, který je založen na logickém a sofistikovaném konceptu konzistentní navigace.
Na internetu je konkurence vzdálená jen jedno klepnutí, takže pokud uživatele znechutíte špatnou ovladatelností a špatnou architekturou stránek, zamíří jinam. Proto je docela rozumné strávit nějaký čas analýzou funkčnosti a studiem struktury stránek jak by mohly být informace na webových stránkách utříděny a teprve pak začít tvořit stránky.
Na použitelnost webu má vliv:
- doba načítání (maximálně 8 sekund)
- domovská stránka
- informační architektura
- systém navigace
- koncepce odkazů
- celkový styl podání informací
- předloha stránky tzv. layout, což je jakási šablona stránky
- pravidla designu webových stránek
- samozřejmě také použitá grafika
Na použitelnost obsahu jednotlivých stran webu má vliv:
- srozumitelnost nadpisů
- srozumitelnost odkazů a vysvětlení
- intuitivnost formulářů
- různá (chybová) hlášení
- v neposlední řadě grafický jazyk a ikony
